A Câmara de Dirigentes Lojistas é uma entidade de classe, formada por empresas associadas, criadas para representar o setor varejista em âmbito municipal. A presença local de uma CDL é a base para um Sistema associativista forte. As empresas associadas que formam uma CDL são responsáveis pela deliberação regular de providências, ações, estudos, estratégias, trocas de ideias e informações, bem como todo o necessário para o desenvolvimento da atividade lojista e da comunidade. Com representação em âmbito municipal e filiadas às FCDLs das suas Unidades Federativas, essas entidades representativas do varejo defendem e representam os interesses dos associados frente ao poder público e outas entidades de classe. Entre suas missões estão o apoio, a representatividade e a defesa dos interesses dos associados por meio da interlocução junto ao poder público e outras entidades de classe. A CNDL, principal representante do varejo brasileiro, está compromissada em congregar a representação institucional do Sistema CNDL e, através do SPC Brasil, desenvolver serviços de proteção ao crédito, em prol da qualidade e da melhoria contínua de seus processos, primando pelo associativismo e pela satisfação dos seus associados. Com a criação de uma CDL, ampliamos nosso escopo de atuação, assumindo postura ativa na formulação de programas, projetos e estratégias para o desenvolvimento do setor varejista local. O fortalecimento do setor do comércio e serviços só é possível com união e ações concretas, juntando os esforços do setor varejista, de atores públicos e privados em prol do desenvolvimento econômico do país. A CNDL preparou esta cartilha para auxiliar os empresários interessados em fortalecer o setor do varejo na sua cidade coma criação de uma CDL. Contem com nosso apoio! É fundamental a manutenção do espírito do associativismo para fazer o nosso Sistema crescer. Somar forças para multiplicar e fazer valer o nosso direito de lutar por um país mais justo, mais digno, mais moderno e inovador.
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